2023年2月，數字零售領域又有哪些事？以下為網經社數字零售臺（DR.100EC.CN）為您帶來2月數字零售領域各電商最新動態回顧。

【要聞速覽】

(相關資料圖)

1.京東于3月8日正式上線“百億補貼”頻道

2.“交個朋友”羅永浩回應裁員事件

3.叮咚買菜四季度凈利潤由虧轉盈

4.2022年杭州網絡零售額破萬億元 全市共有電商平臺128個

5.國美電器破產清算呈請被駁回

6.唯品會、阿里巴巴發布最新業績財報

7.紅布林新增股東58同城

一、融資事件

據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”（DATA.100EC.CN）監測數據顯示，2023年2月數字零售領域發生6起融資，融資方為集群車寶、豬行鮮生、花兒朵朵、奇樂app、熱度星選、海特匯，融資總額約3.55億元。

二、頭部平臺

拼多多百億補貼聯合央視新聞推出返工季直播帶貨 兩千多萬網友觀看拼單

2月6日，拼多多百億補貼牽手央視新聞推出返工季直播帶貨，這是拼多多兔年首場百億補貼專場直播帶貨，持續三個多小時，吸引全網兩千多萬網友觀看和拼單。其中，國產小家電、美妝護膚、文具圖書等產品備受歡迎。拼多多百億補貼負責人表示：“今年，我們將繼續與央視新聞合作，以技術創新持續推動線上大規模供需精準匹配，通過‘直播+百億補貼’的方式，讓好產品以好價格走進尋常人家，滿足更多人對美好生活的追求，助力消費回升。”

阿里客服深夜回應：商家肯定看不到購物車信息

2月16日，因衣服長時間放購物車被客服嘲諷一事引發熱議，不少人擔心自己的購物車隱私風險。對此，阿里客服回應稱：在任何情況下，商家是肯定看不到購物車信息的，請大家放心。近日，重慶有網友反饋稱，因一件衣服長時間放在購物車，自己被客服嘲諷。該網友正向商家客服咨詢一件小香風外套，但對方竟直接嘲諷道，“不是老早就看過嗎”“現在有估計你也不會拍的”“呵呵”......緊接著，客服將該網友拉黑。事件曝光后，引起了不少網友熱議，該店鋪負責人向這位被嘲諷的網友致歉。

字節跳動回應字節期權交易系統首添美國稅收居民信息申報：與上市無關

2月20日，擁有字節跳動期權的員工與前員工收到一則短信，事關“美國稅收居民身份信息申報”。接近字節跳動的人士回應稱，期權管理系統首次添加美國稅收居民身份信息申報是 “因為稅務合規需求，與上市無關”。

京東將于3月8日正式上線“百億補貼”頻道 開“卷”拼多多

2月21日，京東將于3月初（3月8日）正式上線“百億補貼”頻道，直接對標拼多多，目前已進入商品池選定以及競價系統上線前的沖刺階段。與此前只在6·18或者雙11等大促期間出現在“京東秒殺”子頻道中不同，這次“百億補貼”將在京東app內擁有一級入口，由以往的“大促”模式變為“日銷”模式。

京東到家首頁上線“京東買菜”頻道

2月22日，據媒體報道，京東正在測試“買菜”項目。明確動作主要有兩步，一是京東集團下屬子公司北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司于2023年1月5日申請注冊“京東買菜”商標，分類涉及廣告銷售、農林生鮮等；二是京東到家平臺已在首頁上線“京東買菜”頻道。

京東回應測試京東買菜：一直是一級入口 非新推出

2月22日，有消息稱，京東正在低調測試京東買菜項目，意在對標“多多買菜”。對此，京東內部人士表示，“京東買菜”在京東到家上線之初就是一級入口，在去年下半年正式改名為“京東買菜”，并非新推出的頻道，也不是在測試階段。

唯品會發布2022全年業績：Non-GAAP凈利潤68億元 同比增長14%

2月23日，在線品牌折扣零售商唯品會發布2022年全年業績。2022年，唯品會實現凈營收1032億元（人民幣，下同）。2022年，唯品會Non-GAAP凈利潤68億元，同比增長14%。2022年第四季度GMV為544億元人民幣，全年GMV為1752億元人民幣，上年為1915億元人民幣。

阿里巴巴四季度營收同比微增 淘寶天貓GMV同比單位數下降

2月23日晚，阿里巴巴集團公布2023財年第三季度(自然年2022年第四季度)業績，財報顯示，阿里該季度總營收達2477.56億元（單位：人民幣），同比增長2%。歸屬于普通股東凈利潤468.15為億元，同比增長69%；經營活動產生的現金流量凈額為873.7億元，同比增長9%。

三、直播平臺

抖音電商開展二手數碼行業治理 處罰違規誘導站外交易商家141家

2月10日，抖音電商日前發布了關于“違規發布第三方信息及誘導站外交易”專項二手數碼行業治理的處罰公示。經排查發現，部分商家/創作者存在違規發布第三方信息及誘導站外交易等違規行為，包括但不限于：通過微信添加好友、電話聯系用戶獲取用戶微信、包裹中增加微信二維碼小卡片等，引導用戶站外私下交易，達到其脫離平臺運營的目的，導致消費者權益無法得到有效保障，嚴重擾亂平臺正常的經營秩序。

消息稱快手2022全年GMV有望突破9000億元

2月13日，有接近快手人士透露，快手2022第四季度GMV數據約在3000億上下，按照此前三個季度財報口徑疊加，快手2022全年GMV有望突破9000億元。上述人士還表示，“直播電商增長勢頭兇猛，2023年快手電商GMV目標超萬億，拉高到1.2萬億。”

抖音電商：2022年賣出239億單商品

2月16日，抖音電商舉辦“平臺治理開放日”活動，披露近期平臺治理相關舉措和成果、對治理價值的思考與探索，以及未來的治理規劃和目標。抖音電商方面表示，2023年，在“好內容、好商品、好服務”基礎之上，平臺治理會更加聚焦用戶體驗的核心需求，強化內容真實可信、細化商品品質要求、提升用戶體驗和服務保障水平。

快手電商老鐵團功能因性能較差將于3月1日下線

2月23日，快手電商發布公告稱，近期商家端營銷工具系統能力升級，針對歷史邏輯中方案不合理，性能較差的服務，暫停應用。新版產品方案正在緊張規劃中，敬請期待。

四、MCN機構

遙望科技計劃基于GPT技術框架做直播帶貨的AIGC生成

2月13日，遙望科技在互動平臺表示，公司計劃基于GPT技術框架做直播帶貨的AIGC生成，目前僅處于研究階段，未來能否穩定實現商業化尚沒有定論。此前遙望科技還曾表示：公司規劃在2023年發力虛擬人直播等業務，計劃利用公司過往積淀的技術優勢，實現高效率低成本的AIGC內容生成，使得直播時長更長，以長尾效應進一步擴大供應鏈競爭優勢。

“交個朋友”羅永浩回應裁員事件：系合作公司 已妥善解決

2月15日，有自稱是羅永浩交個朋友公司的一員工在微博上爆料稱，自己遭到了羅永浩交個朋友公司的惡意裁員。2月16日，“交個朋友”聯合創始人羅永浩通過個人微博回應稱，第一時間就協調杭州盡微和交個朋友妥善解決了，很快會有結論。作為交個朋友“首席監督官”，他會一直監督到這件事得到圓滿解決為止。

東方甄選CEO孫東旭回應董宇輝薪資待遇問題

2月20日，東方甄選CEO孫東旭近日在直播間談及有粉絲要求公開董宇輝的薪資待遇。孫東旭稱，任何一個人的薪酬都屬于個人隱私的范疇。從一個上市公司的角度來說，一個公司的優秀員工，沒有義務公開自己收入，孫東旭表示，董宇輝得到了很好的回報。任何一個公司想要留住核心人才，都得做到事業留人、感情留人和待遇留人，任何一個方面都缺一不可。

五、生鮮電商

叮咚買菜四季度營收62億元 凈利潤由虧轉盈

2月13日，叮咚買菜發布了2022年第四季度財報。財報顯示，叮咚買菜第四季度總營收為62.006億元（約合8.990億美元），同比增長13.1%。該季度，叮咚買菜營業收入為5200萬元人民幣（750萬美元），而2021年同期營業虧損為10.733億元人民幣；凈收入為4990萬元人民幣（720萬美元），而2021年同期凈虧損為10.963億元人民幣，同比由虧轉盈。

叮咚買菜：情人節禮品花束備貨量較去年整體翻倍

2月13日消息，針對情人節禮品花束，叮咚買菜的備貨量較去年整體翻倍。叮咚買菜鮮花專家羅杰表示，今年受低溫天氣影響，不少鮮花產區與節日強相關的玫瑰產量供應不足。再加上經濟的回暖，鮮花市場需求旺盛，今年情人節鮮花預定格外緊俏。

常熟每日優鮮新增執行524萬 被執行總金額超五千萬

2月16日，常熟每日優鮮電子商務有限公司新增兩則被執行人信息，執行標的合計524萬余元，其中一則被執行人還包括北京每日優鮮電子商務有限公司，執行法院均為常熟市人民法院。目前，常熟每日優鮮電子商務有限公司存在多條被執行人信息及限制消費令，被執行總金額超五千萬。

叮咚買菜：生鮮基地直供占比達85% 推動商品品質化

2月24日，在叮咚買菜昨日舉行的2023年供應鏈生態峰會上，叮咚買菜首席商品官（CMO）徐志堅就圍繞著一年多來的商品力動作做出解讀，同時透露了其接下來重點的商品開發方向，并為接下來推進叮咚供應鏈生態的持續升級給出了清晰的解法。

六、3C家電

國美零售：已無控股股東 黃光裕仍為公司實際控制人

2月3日，北京中關村科技發展（控股）股份有限公司（以下簡稱：“中關村”或“公司”）發布公告，稱于近日還收到公司控股股東國美控股集團有限公司（以下簡稱：國美控股）一致行動人國美電器有限公司（以下簡稱：國美電器）出具的《告知函》，具體情況如下：國美電器系香港上市公司國美零售控股有限公司（以下簡稱：國美零售）（HK.00493）的全資附屬公司，根據國美零售于香港聯交所披露易網站發布的相關公告稱，國美零售已無控股股東。

國美回應“黃光裕失去國美零售控股席位”：持股比例將提升

2月7日，國美方面就“黃光裕失去國美零售控股席位”一事回應稱，大股東黃光裕持有國美零售股份比例當前低于 30%，故上市公司暫無控股股東。國美方面表示，大股東對國美未來發展充滿信心，正在通過無息免抵押借款等措施充盈現金流。特別股東大會計劃已公告，債務資本化議案一旦獲得通過，大股東持股比例將提升，并恢復至 20%-30% 之間。

國美零售公告：國美電器破產清算呈請被駁回

2月9日，國美零售發布公告，公告稱，2月7日，附屬公司國美電器收到法院所頒布的《民事裁定書》，駁回呈請理由如下：申請人未能提供任何有效的法律文書以確立國美電器與申請人之間的債權債務關系；及國美電器是否應就各供應鏈公司欠付申請人的指稱款項負上法律責任仍存在爭議。

蘇寧易購回復深交所關注函 2022年營業收入同比下降約47.4%

2月15日，蘇寧易購回復深交所關注函，2022年公司部分線下門店因疫情短期暫停營業、家電安裝配送服務無法及時完成以及公司內部面臨流動性不足的影響，綜合帶來公司2022年營業收入同比下降約47.4%。

七、其他平臺

無人零售服務商“海特匯”獲2000萬元天使輪融資

2月5日，無人零售服務商“海特匯”獲2000萬元天使輪融資，投資方為瓜子。此輪融資資金將主要用于建設全國倉儲、供應鏈以及團隊搭建，第一批無人零售將投放1000臺，以杭州為中心輻射到全國；供應鏈方面將與全球知名品牌工廠進行深度合作；計劃新招聘行業內精英60人以高效服務全國合作商。

紅布林新增股東58同城 持股47.67%成為第一大股東

2月16日，紅布林關聯公司致美生活（北京）科技有限公司近日發生工商變更，北京經緯美創科技有限公司、北京創新同舟科技有限公司、龐博等退出股東行列，新增股東58同城關聯公司五八有限公司、天津發條時光信息技術有限責任公司，其中五八有限公司持股47.67%，成為該公司第一大股東。

壹玖壹玖酒類平臺（1919）公司股票自2023年2月17日起停牌

2月16日，壹玖壹玖酒類平臺科技股份有限公司（簡稱“壹玖壹玖”）發布公告稱，經向全國股轉公司申請，其股票自2月17日起停牌。

萬物新生集團任命京東副總裁吳雙喜為董事會新成員

2月14日，萬物新生集團（愛回收）近日宣布，吳雙喜已被任命為公司董事會新成員，自2023年2月10日起生效，以填補姚彥中辭職所產生的空缺。吳雙喜是京東副總裁兼京東電子業務集團總裁。自2011年7月加入京東以來，她曾在京東擔任多個領導職務。

鯨靈集團CEO鬼谷：目前整個私域電商市場開發不到10%

2月17日，“共創·共享·共榮——2023鯨靈集團供應商大會”在杭州召開。會上，鯨靈集團創始人兼CEO鬼谷致開幕詞，他表示，貨架電商是過去，直播電商是當下，私域電商是未來。“公域電商的盡頭是私域，公域的比例在下降，私域在上升，這是不可阻擋的趨勢。”鬼谷表示，目前整個私域市場開發不到10%。

八、行業動態

工信部：2022互聯網業務收入14590億元 同比下降1.1%

2月7日，據工業和信息化部官方政務新媒體賬號“工信微報”，工業和信息化部運行監測協調局公布2022年互聯網和相關服務業運行情況。總體來看，2022年，我國規模以上互聯網和相關服務企業(以下簡稱互聯網企業)完成互聯網業務收入14590億元，同比下降1.1%。據介紹，規模以上互聯網和相關服務企業口徑由上年互聯網和相關服務收入500萬元以上調整為2000萬元及以上，文中所有同比增速均按可比口徑計算。

工信部：2022年綜合電商等網絡銷售服務企業互聯網業務收入同比增長12.6%

2月3日，工業和信息化部運行監測協調局公布2022年互聯網和相關服務業運行情況。總體來看，2022年，我國規模以上互聯網和相關服務企業（以下簡稱互聯網企業）完成互聯網業務收入14590億元，同比下降1.1%。

中國商業聯合會：2月中國零售業電商經營類指數為48.5%

2月6日，中國商業聯合會發布2月份中國零售業景氣指數（CRPI）。2月份，中國零售業景氣指數（CRPI）為50.3%，與上月持平。從行業分類看，商品經營類指數為50.3%，較上月微降0.5個百分點；租賃經營類指數為52.4%，較上月小幅上升1.6個百分點；電商經營類指數為48.5%，較上月微升0.1個百分點。

2022年杭州網絡零售額破萬億元 全市共有電商平臺128個

2月9日，根據省商務廳監測數據，2022年，杭州網絡零售額首次突破萬億大關，達10496.3億元，占全省網絡零售額的38.8%，額度和占比均列全省第一。

浙江商務廳：杭州直播相關企業注冊量全國第一 每244人里就有一個主播

2月20日，浙江省商務廳監測數據顯示，目前杭州已有綜合類和垂直類頭部直播平臺32家、近5萬主播，直播相關企業注冊量超5000家，數量列全國第一，帶動就業超100萬人。這相當于在杭州，每244個人里就有一個是主播；每12個人里，就有一個從事直播相關行業。

商務部：《2022年中國網絡零售市場發展報告》

近日，商務部發布2022年網絡零售市場發展情況。2022年我國網絡零售市場總體穩步增長，呈現出東北和中部地區增速較快、農產品網絡零售增勢較好、新業態新模式彰顯活力等特點。2022年全國網上零售額13.79萬億元，同比增長4%。其中，實物商品網上零售額11.96萬億元，同比增長6.2%，占社會消費品零售總額的比重為27.2%。

九、監管動態

中消協發布2022年受理投訴情況分析 網絡購物領域存“保價規則引誤導”等五大問題

2月15日，中國消費者協會發布投訴情況分析顯示，2022年全國消協組織共受理消費者投訴1151912件，解決915752件，解決率79.5%，為消費者挽回經濟損失137767萬元。投訴數量分析顯示，2022年，食品、服裝、汽車及零部件、通信類產品、鞋居商品投訴量前五位。與2021年相比，化妝品、食品、首飾增長較高，分別增長76.91%、31.45%、30.99%。經營性互聯網服務、餐飲服務、培訓服務、移動電話服務、美容美發居服務投訴前五位。與2021年相比，移動電話服務投訴增長92.43%。

網經社:《2023年1月電子商務用戶體驗與投訴數據報告》發布

2023年1月，得益于春節假期，經濟有所回暖，網絡消費、線下餐飲、旅游出行等領域的消費數據均有一定程度的提升。據商務部商務大數據監測，在“2023全國網上年貨節”等帶動下，實物商品網上零售額同比增長14.5%。

十、數字零售投訴

據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、抖音、快手、寺庫、蘇寧易購、閑魚、小紅書、國美、二三良作、轉轉、微店、紅布林、唯品會、有贊、當當、萌推、愛庫存、雜志網、網易、美團優選、阿里巴巴、孔夫子舊書網、叮咚買菜、盒馬鮮生、Flowersplus花加、小米有品、找靚機、萬表網、一品威客、藝狐在線、瓜子二手車、淘特、店寶寶、屈臣氏、嗶哩購、天貓、興盛優選、搜款網、金鷹購、交易貓、小米商城。

十二、數字零售玩家

數字零售領域玩家包括：

（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、國美真快樂、唯品會、當當、i百聯、嗶哩購等；

（2）直播電商：抖音、快手、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等；

（3）生鮮電商：天貓生鮮、京東生鮮、本來生活、順豐優選" target="_blank">順豐優選、京東到家、美團閃購、淘鮮達、多點、叮咚買菜、樸樸超市、美團買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團優選等；

（4）社交電商：淘特、蘇寧拼購、愛庫存、芬香、花生日記、達令家、小紅書商城、云集、斑馬會員等；

（5）導購電商：一淘、返利網、什么值得買、折800、淘粉吧、慢慢買等；

（6）電商服務商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網壹創、IPO/" target="_blank">麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣、青木股份等；

（7）美妝電商：屈臣氏、絲芙蘭、逐本、完美日記等；

（8）文玩電商：微拍堂、藝品網、玩物得志、唯一藝術、掌上益拍、古玩鑒寶、藝狐在線等；

（9）酒水電商：i茅臺、酒仙網、1919酒類直供、醉鵝娘、中酒網、酒莊惠、淘酒俠等；

（10）母嬰電商：蜜芽、寶貝格子、美囤媽媽、辣媽幫、親寶寶、媽媽幫、年糕媽媽等；

（11）寵物電商：波奇網、寵物之城、E寵商城、寵物家、in寵、寵緣、寵物之家等；

（12）汽車電商：京東京車會、天貓養車、途虎養車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優信、賣好車、淘車二手車、淘車、大搜車、花生好車、彈個車等；

（13）奢侈品電商：寺庫、包大師、識季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃魚等；

（14）鮮花電商：花加、花禮網、買花網、花鄰、中禮網、七彩鮮花、仙花盒子等；

（15）數字藏品：元大陸、元物之門、DadaGaga.art、造夢時空、海幻境、草方格、鯨藏等。

數字零售定義：網經社將零售電商升級為數字零售，狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網經社將數字零售定義為一種業態，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數字藏品等。

網經社數字零售臺（DR.100EC.CN）是一站式數字零售門戶，旗下運營：直播、社交、社區團購、農村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等服務，是數字零售從業者、媒體、投資者的首選平臺。（如果您是業內人士，歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166，請務必備注姓名+單位+職務)

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