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9月21日消息，小米集團(tuán)總裁盧偉冰19日晚在微博宣布，米家空調(diào)正式推出“10年免費(fèi)包修”服務(wù)，覆蓋全系機(jī)型。該政策被視作小米加碼大家電售后、爭(zhēng)奪高端市場(chǎng)份額的關(guān)鍵舉措。

格力市場(chǎng)總監(jiān)朱磊隨后發(fā)文回應(yīng)稱，格力早在2021年就率先提出“十年免費(fèi)包修”，這一承諾是基于其產(chǎn)品30年的市場(chǎng)驗(yàn)證、不斷精進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量和持續(xù)下降的售后故障率。

朱磊強(qiáng)調(diào)：“十年免費(fèi)包修是承諾，十年不用修才是實(shí)力”。

責(zé)任編輯：安東

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